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1편 국민연금 관리 30년의 발자취

제1장 제도 확대에 따른 관리기반의 형성과 확충(1987~1999)

제1절 국민연금관리공단의 탄생과 관리업무 기반 형성

제2절 지역가입자 확대와 진통, 그리고 체제 재정비

제2장 관리운영의 내실화를 위한 제도관리의 혁신(2000~2010)

제1절 국민 불만과 불신 해소를 위한 경영철학의 변화

제2절 업무효율화 및 기금운용의 전문화 조치 추진

제3절 징수업무 이관과 고객서비스 강화

제3장 종합복지서비스기관으로의 도약을 위한 업무 다변화(2011~2017)

제1절 제도의 내실화와 급여관리의 선진화

제2절 복지서비스사업의 확장과 다각화

제3절 기금운용의 효율화와 투자 다변화

제4절 지원사업의 확대와 발전

제4장 전주시대의 개막과 새로운 도약의 모색

제1절 전주시대의 개막

제2절 또 다른 신뢰위기와 새로운 도약 모색

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2편 제도 관리의 변천

제1장 가입업무

제1절 가입업무 30년의 개관

제2절 주요 가입업무의 변화와 발전

제3절 가입업무의 현황과 향후 과제

제2장 급여관리

제1절 급여업무 30년의 개관

제2절 급여관리 업무의 변화와 발전

제3절 급여관리의 향후 과제

제3장 복지서비스사업

제1절 복지서비스사업의 개관

제2절 복지서비스사업의 변화와 발전

제2절 복지서비스사업의 향후 과제

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3편 기금의 관리

제1장 기금관리사업

제1절 기금운용의 개관

제2절 기금운용업무의 변천

제3절 기금운용의 현황과 과제

제2장 국민연금기금의 복지사업

제1절 복지사업의 개관

제2절 복지사업의 주요내용과 변화

제3절 복지사업의 과제와 향후 방향

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4편 국제협력 및 홍보

제1장 국제협력

제1절 국제협력업무의 개관

제2절 주요 업무의 변화와 발전

제3절 국제협력업무의 향후 과제

제2장 홍보사업

제1절 초기 홍보사업의 전개

제2절 홍보전략의 변화와 발전

제3절 홍보사업의 발전방향

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5편 운영지원사업

제1장 정보화사업

제1절 정보화사업의 개관

제2절 주요 정보화사업의 변화와 발전

제3절 정보화사업의 과제와 향후 방향

제2장 연구사업

제1절 연구사업의 개관

제2절 주요 연구사업의 변화와 발전

제3절 연구사업의 발전을 위한 과제

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6편 국민연금 관리의 발전방향

제1장 향후 국민연금관리의 주요 변인들

제2장 부문별 대응과제와 발전방향

제1절 가입관리 부문

제2절 급여관리 부문

제3절 복지서비스 부문

제4절 기금운용 부문

부록