제목

급여 청구 관할 지사제 폐지

작성부서

경영혁신단

등록일

2007/01/04

조회수

2548

내용

○추진내용
- 연금급여 청구시 수급자의 주소와 관계없이 어느 지사에서나 청구할 수 있도록 개선
- 대상급여 : 노령연금, 유족연금, 반환일시금

○ 연금급여의 청구 관할지사제 폐지(‘06. 4. 1)
- 노령ㆍ분할ㆍ유족연금(해당 미지급급여 포함)는 전국 어느지사에서나 청구할 수 있도록 개선

○ 추진효과
☞ ○ 수급권자의 청구편의 제공으로 고객만족도 향상
※ 규제개혁위원회 우수사례로 추천(7월중 최종 결정)
○ ’06. 4~6월 타지사로 청구한 건은 지사당 월 30건 미만이며, 향후 지속적으로 증가할 것으로 예상됨
○ 청구관할지사 폐지전후 주소지 이외의 지사에 청구하는 현황 지속적 분석
※ 필요시 업무량이 급격히 늘어나는 지사에 대한 정원조정은 관련 부서와 협의