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| 등록일 | 2024/07/12 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 친절 직원 칭찬 |
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노령연금 수령관련 상담차 서룰강남역삼지사 장 억 선생님과 장시간 면담하였습니다.복잡한 내용을 장시간 너무나 절하고 상세하게 설명을 해주셔서 쉽게 이해 할 수 있었으며 감사한 마음으로 이곳을 통하여 칭찬하고 싶습니다. 제가 이해가 잘 안가는 부분은 직접 모의계산을 해 가면서 제가 쉽게 이해를 할 수 이게 설명을 잘 해 주셔서 더욱 감동이었습니다. 상담 완료후 추가 궁금한 사항 있으면 아무때고 전화 또는 방문하면 된다는 친절한 안내를 해 주셨습니다. 그동안 여러 공공기관 방문을 해 보았지만 오늘 강남역삼지사 장 억 선생님과 같은 친절한 안내 및 서비스는 감동이었습니다. 다른 민원인들도 이런 친절한 서비스를 받으면 , 복잡하고 궁금한 내용들을 쉽게 해결할 수 있을을것이라 생각이 되며 국민연금공단을 더욱 신뢰할 수 있는 계기가 될 것이라 믿습니다. 장시간 친절한 상담을 해주신 장 억 선생님께 다시 한번 감사드리며,앞으로도 항상 이런 친절한 안내서비스 및 민원해결로 국민들과 더욱 가까워지는 국민연금관리공단이 되기를 기원합니다.감사합니다. |
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칭찬해요
담당:
고객지원실 고객서비스부