조기노령연금 수급대상자인 이○○님은 만성신부전 환자로 장애연금 상담과정에서 악화된 시점에서 왜 소급하여 장애결정해 주지 않는지에 대하여 불만이 있어 2시간의 걸친 상세한 상담을 실시하였고, 친절한 안내에 대한 감사인사로 상품권 10만원을 2008.5.15. 장애연금 담당자에게 전달하였으나  이○○님에게 등기로 재발송 처리됨을 안내해드림.