정○○은 2007.4월 선산 벌초작업중 넘어져서 척추장애가 발생하여 2008. 5. 15.인천사랑병원에서 자문의사의 직접진단 실시하여  상병 진단 후 그동안 상담과정에서 직원의 친절함과 고객의 입장에서 배려하는 모습에 감사하다며 봉투를 건넸고, 즉시 현장에서 수차례 사양하였으나 고객의 계속된 성의와 공공장소인 점을 감안하여 받았으나 귀청 후 행정지원팀에 신고하고, 2008.5.19. 정○○의 통장으로 이체 후 해당 팀장이 고객에게 감사의 마음과 이해를 구함