| 등록일 | 2021/08/30 |
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| 칭찬대상 |
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| 제목 | 상세하고 전문적인 안내에 감사드립니다. |
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안녕하세요, 8.30. 오후에 부모님께서 국민연금 추가납부와 관련하여 사천남해지사에 방문하여 민원 상담을 받았습니다. 앞전에도 부모님께서 유선으로 한차례 상담을 받은 적이 있었으나, 더 상세한 안내를 위해 방문을 하였고 코로나 때문에 대면상담이 조심스러웠지만 쾌적한 분위기에 1차적으로 마음이 놓였습니다. 노후설계 담당자님 박혜경 님께 아버지 연금 분할납부와 관련하여 의문점을 물어볼 수 있었고 그 외에도 납부 방법에 대한 종류와 이점에 대해 설명 들을 수 있었습니다. 본디 아버지께서만 상담을 원하였으나 친절한 설명에 저희 어머니도 상담을 받을 수 있었습니다. 연금 및 노후 설계에 대해 자세한 설명과 친절한 모습으로 상담을 받을 수 있었고 국민 연금공단에 대한 신뢰를 쌓을 수 있었습니다. 위 직원분께 감사드리며 칭찬 드립니다. |
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칭찬해요
담당:
고객지원실 고객서비스부