| 등록일 | 2021/10/07 |
|---|---|
| 칭찬대상 |
|
| 제목 | 아산지사 친절한 직원을 칭찬합니다. |
|
10월6일 오후 5시가 조금 지난시간에 유족연금 신청관계로 아산지사를 방문했습니다. 사망신고를 한 당일날 모든 행정처리를 하고자 아산지사를 방문했는데 가족관계증명서에 사망이 정리된 서류가 필요하다는 걸 안내받고 다음에 다시 방문해야하나 고민하던 차에 작성이 필요한 서류를 일단 작성하고 미비서류는 사망정리가 된 다음에 팩스로 제출해도 된다는 안내를 받았습니다. 각종 신청서류(4가지 였던걸로 기억됨)를 작성하는 과정에서 작성이 필요한 부분만 연필과 형광펜으로 표시해 주셔서 작성이 아주 편리했습니다. 추가 필요서류를 꼼꼼하게 메모해서 팩스와 전화번호도 기재를 해서 주셔서 너무 감사했습니다. 팔순 노모를 모시고 지사를 방문했는데 사무실 입구를 찾기가 좀 불편해서 짜증이 조금 났는데 신청안내를 받는 과정에서 친절한 설명과 안내로 기분이 다 풀렸습니다. 유족연금 업무 담당인 황희영님의 친절한 안내에 다시한번 감사드립니다. 미비서류는 사망정리가 되는 대로 송부토록 하겠습니다. 행복한 하루 되십시오~^^ |
|
칭찬해요
담당:
고객지원실 고객서비스부