소통과 참여

상담전화는 국번없이 1355(유료)

상담신청

상담신청 상세내용
이름 김임수 진행상태 처리완료
제목 홈페이지에서 소득이 없는 개인의 납부예외 신청서 작성관련입니다.
문의내용 홈페이지에서 소득이 없는 개인의 납부예외 신청서 작성시 납부사유를 쓰거나 체크할수 있는 부분이 없어서 신청서를
등록할수 없다고 나오네요

제가 못찾은 것인지는 모르겠으나 몇번을 봐도 사유를 쓸수 있는 곳을 못찾았습니다.

납부예외 사유를 쓰거나 체크할수있도록 홈페이지 수정이 필요한거 아닌가요?
답변내용 안녕하십니까.

고객님의 문의에 답변드립니다.

가입 및 납부예외 신청 시 담당자가 확인 및 안내해야 할 사항이 있어 업무담당자가 고객과의 접촉을 통해 처리하도록 되어있습니다.

이러한 이유로 납부예외 사유를 입력할 수 있는 공간을 따로 마련하지 않았습니다.

고객님께서 문의해주신 사항에 대해 관련 담당자들과 적극적으로 검토하도록 하겠습니다.

더 궁금하신 사항은 가입지원실 이창훈 주임(063-713-5625)에게 연락주시기 바랍니다.

마지막으로 고객님의 소중한 의견에 다시 한 번 감사드립니다.

목록

현재페이지 만족도 조사

현재 페이지의 내용과 사용 편의성에 대해 만족하십니까?

빠른서비스

TOP